ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace: 10. března 2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují vaše používání webové stránky psychologytrainingcenter.com a našich systémů (dále jen „Produkt“). Popisují, jaká data shromažďujeme, jak je uchováváme, jak mohou být používána, s kým mohou být sdílena a jaké máte možnosti ohledně jejich použití a zpřístupnění. Před použitím našeho Produktu si prosím tyto zásady pečlivě přečtěte.
Definice:
GDPR – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016.
EHP – Všechny současné členské státy Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
CCPA – Zákon o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii z roku 2018.
Zpracování – Jakákoli operace prováděná s osobními údaji, včetně jejich shromažďování, ukládání, použití a zpřístupnění jiným subjektům.
Pokud není v těchto Zásadách výslovně uvedeno jinak, použijte prosím definice uvedené ve Všeobecných podmínkách společnosti „PMC Baltic“ FZ-LLC (dále jen „Podmínky“).
1. SPRÁVCE ÚDAJŮ
Správcem vašich osobních údajů je společnost „PMC Baltic“ FZ-LLC, LICENCE Č.: 45001684, ADRESA: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty
2. JAKÉ KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ SHROMAŽĎUJEME?
Shromažďujeme jak údaje, které nám sami poskytnete (např. e-mailovou adresu, jméno), tak údaje, které se generují automaticky při používání Produktu (např. IP adresa, typ zařízení).
2.1. Údaje, které poskytujete
Údaje poskytujete při registraci, používání Produktu, odpovídání na naše e-maily nebo při hlášení problémů.
2.2. Automaticky shromažďované údaje
Jak jste nás našli: Zaznamenáváme, odkud jste na Produkt přišli (např. z jaké webové stránky nebo reklamy).
Cookies a další technologie: Používáme cookies a jiné sledovací technologie ke sběru informací o vašem používání Produktu. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Údaje o prohlížeči a zařízení: Zaznamenáváme informace o vašem zařízení – jazykové nastavení, IP adresa, časové pásmo, operační systém, model zařízení a další technické údaje.
Platební údaje: Pokud platíte prostřednictvím Produktu, naši externí poskytovatelé služeb mohou shromažďovat vaše finanční údaje (např. číslo platební karty, datum a čas transakce).
3. ZA JAKÝM ÚČELEM ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
3.1. Poskytování služeb
Vaše údaje slouží k zajištění bezproblémového doručení služeb a řešení technických problémů.
3.2. Výzkum a analýza
Údaje používáme k analýze chování uživatelů a zlepšování Produktu.
3.3. Personalizace Produktu
Data mohou být využita k personalizaci nabídek, platebních metod a marketingových kampaní.
3.4. Zpracování plateb
Údaje slouží ke zpracování plateb prostřednictvím třetích stran.
3.5. Prevence podvodů a právní povinnosti
Údaje slouží k odhalování podvodného chování a splnění zákonných povinností.
3.6. Komunikace s vámi
Můžeme vás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím zpráv v rámci Produktu.
3.7. Marketingové sdělení
Můžeme vám zasílat informace o Produktu, nabídky, akce a novinky.
3.8. Zákaznická podpora
Údaje využíváme k poskytování podpory a odpovědím na vaše dotazy.
3.9. Personalizace reklamy
Data slouží k zobrazování personalizované reklamy.
3.10. Právní povinnosti
Pokud to vyžaduje zákon, můžeme údaje zpřístupnit příslušným orgánům.
4. UCHOVÁVÁNÍ A PŘENOS ÚDAJŮ
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů popsaných v těchto Zásadách. Pokud právní předpisy vyžadují delší uchování, budeme se jimi řídit.
Osobní údaje mohou být přenášeny mimo EHP, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb, a to za podmínky odpovídajících záruk.
5. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
- Prohlížet, aktualizovat nebo opravit své údaje;
- Požádat o jejich výmaz;
- Omezit nebo vznést námitku proti jejich zpracování;
- Podat stížnost u dozorového orgánu;
- Získat svá data ve strukturovaném formátu.
6. KONTAKTNÍ ÚDAJE
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás na: hello@psychologytrainingcenter.com