PÉNZVISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Utolsó frissítés: 2025. március 10.
Az alkalmazandó jog által biztosított bármely visszatérítési jogon túl, ha közvetlenül a weboldalunkon vásároltál, és a pénzvisszatérítési garancia felajánlásra került a fizetés során, jogosult lehetsz a visszatérítésre, ha az alábbi feltételek mindegyike teljesül:
1. E-mailben felvetted velünk a kapcsolatot a hello@psychologytrainingcenter.com címen a „Kiabálásmentes” programhoz való hozzáférés megvásárlását követő 7 napon belül;
2. Legalább 7 egymást követő napon követted a programot, és bizonyítani tudod, hogy a lenti, a „Hogyan igazold, hogy követted a programot” című szakaszban leírt követelmények szerint jártál el.
Kérelmedet megvizsgáljuk, és e-mailben értesítünk arról, hogy jóváhagytuk-e a kérelmet. Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és az összeget automatikusan jóváírjuk, majd átutaljuk a bankszámládra.
Amennyiben a fenti feltételek bármelyike nem teljesül, a visszatérítési kérelmed elutasítható.
Hogyan igazold, hogy követted a „Kiabálásmentes” programot
Hogyan igazold, hogy követted a „Kiabálásmentes” programot
Csak akkor tudod igazolni, hogy követted a „Kiabálásmentes” programot, ha:
1. Küldesz nekünk képernyőfotókat vagy videót, amelyek bizonyítják, hogy legalább 7 egymást követő napon követted a programot, és minden leckét teljesítettél. A bizonyítékokat e-mailben kell elküldeni a hello@psychologytrainingcenter.com címre.
FONTOS:
1. Küldesz nekünk képernyőfotókat vagy videót, amelyek bizonyítják, hogy legalább 7 egymást követő napon követted a programot, és minden leckét teljesítettél. A bizonyítékokat e-mailben kell elküldeni a hello@psychologytrainingcenter.com címre.
FONTOS:
Kérjük, vedd figyelembe, hogy kizárólag a fent felsorolt követelmények teljesítése jogosít fel a pénzvisszatérítésre a Pénzvisszatérítési garancia keretében. Ez a garancia más esetekben nem alkalmazható, ideértve többek között az alábbiakat:
- Úgy érzed, nincs elég időd követni a „Kiabálásmentes” programot;
- Úgy érzed, nincs elég időd követni a „Kiabálásmentes” programot;
- A „Kiabálásmentes” programot túl nehéznek vagy túl könnyűnek találod;
- Korábban már kaptál visszatérítést ezen szabályzat alapján.
Pénzügyi okokra hivatkozó visszatérítési igények sem elfogadhatók:
Pénzügyi okokra hivatkozó visszatérítési igények sem elfogadhatók:
Olyan esetek, amikor az ügyfél azt feltételezte, hogy nem lesz költség, például:
- A program előfizetési díja nem fog megújulni, vagy automatikusan megszűnik;
- A program előfizetési díja nem fog megújulni, vagy automatikusan megszűnik;
- Az előfizetés nem hosszabbodik meg automatikusan, vagy a szolgáltatásokért nem kell fizetni.
Nem jár visszatérítés, ha az ügyfél nem követi a Pénzvisszatérítési garancia eljárását, nem hajlandó együttműködni az ügyfélszolgálattal, vagy nem olvasta el a Felhasználási feltételeket a program megvásárlása előtt, amely végül nem felelt meg az igényeinek. Nem jár visszatérítés olyan programokra sem, amelyeket tévedésből vagy téves feltételezések alapján vásároltak meg, vagy ha az ügyfél pusztán nem technikai okokból meggondolja magát.
Nem jár visszatérítés, ha az ügyfél nem követi a Pénzvisszatérítési garancia eljárását, nem hajlandó együttműködni az ügyfélszolgálattal, vagy nem olvasta el a Felhasználási feltételeket a program megvásárlása előtt, amely végül nem felelt meg az igényeinek. Nem jár visszatérítés olyan programokra sem, amelyeket tévedésből vagy téves feltételezések alapján vásároltak meg, vagy ha az ügyfél pusztán nem technikai okokból meggondolja magát.
Amennyiben az ügyfél nem teljesíti a fenti Pénzvisszatérítési garancia feltételeit, minden kifizetett előfizetési díj nem visszatéríthető és nem átruházható, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály másként rendelkezik.
Az Európai Unió és az Egyesült Királyság lakosai jogosultak arra, hogy a digitális tartalom vásárlási szerződésétől a szerződés megkötésétől számított tizennégy (14) napon belül elálljanak, külön díj és indoklás nélkül. Ez a jog azonban nem alkalmazható, ha a szerződés teljesítése az ügyfél kifejezett előzetes hozzájárulásával és tudomásulvételével megkezdődött. Az ügyfelek elfogadják, hogy a szerződés teljesítése azonnal megkezdődik, és tudomásul veszik, hogy elveszítik az elállási jogot, amint a szerverek megerősítik a vásárlást és a kapcsolódó tartalom sikeresen kézbesítésre kerül. Ilyen esetekben csak akkor jár visszatérítés, ha a digitális tartalom hibás.
„PMC Baltic” FZ-LLC
Kérdéseid vannak?
Lépj kapcsolatba velünk: hello@psychologytrainingcenter.com
2021–2025